"AI 음성 에이전트, 고객은 이제 사람과 구별 못한다"

최신 음성 인공지능(AI) 기술이 콜센터 산업을 송두리째 바꾸고 있다. AI 음성 상담원이 전화 상담에서 인간과 구분하기 어려울 정도로 자연스러운 대화를 구현하는 시대가 예상보다 빠르게 도래했다. 최근 AI 기술의 급속한 발전과 대규모 벤처 투자가 맞물리면서, 음성 기반 AI 상담원이 기업의 고객 서비스 현…

- 2025.05.28 08:38:51
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10대 건설사 중 4곳, 부채비율 200% 넘어

10대 건설사 가운데 4곳이 부채비율 200%를 넘어선 것으로 나타났다.28일 데이터뉴스가 금융감독원 전자공시시스템에 공시된 시공능력평가 상위 10개 건설사(삼성물산 제외)의 분기보고서를 분석한 결과, 현대엔지니어링·GS건설·SK에코플랜트·롯데건설 등 4곳의 2025년 1분기 말 기준 부채비율이 200%를 초과한 것으로 집계됐다.현대엔지니어링은 2022년 말 82.4%에서…

- 2025.05.28 08:36:35
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롯데 구조조정 총력…위기설 6개월만에 5조 마련

롯데그룹이 유동성 위기설에 시달린 지 6개월이 지났다. 현재 롯데그룹은 석유화학, 유통 등 주력 계열사들이 사업구조조정에 나서며 그룹 안정화와 제2의 도약을 위해 총력전을 펼치고 있다.28일 데이터뉴스가 롯데그룹 주요 계열사가 최근 6개월여간 발표한 사업구조조정 내용을 분석한 결과, 국내·외 자회사 매각, 사업부문 및 생산설비 정리 등을 통해 약 5조 원 규모의 자금을 마…

- 2025.05.28 08:35:49
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이제는 ‘P-CAB’ 시대…대웅·HK이노엔·제일, 주력 품목 부상

칼륨 경쟁적 위산 분비 차단제(P-CAB) 계열 의약품이 주요 제약사들의 대표 제품으로 부상하고 있다. 대웅제약, HK이노엔, 제일약품은 각각P-CAB 계열 치료제인‘펙수클루’, ‘케이캡’, ‘자큐보’를 매출 성장의 중심에 세웠다.27일 데이터뉴스가 금융감독원 전자공시시스템에 공시된 대웅제약, HK이노엔, 제일약품의 사업보고서를 분석한 결과, 각 사의 P-CAB 계열 제품이…

- 2025.05.27 08:31:34
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GS건설, 해외 비중 20%대 진입…현대·삼성 양강 속 중위권 약진

국내 건설사들의 해외 매출 확대 움직임이 이어지는 가운데, GS건설이 해외 매출 비중 20%대를 돌파하며 돋보이는 성장세를 보이고 있다.26일 데이터뉴스가 금융감독원 전자공시시스템에 공시된 주요 건설사(삼성물산, 현대건설, 대우건설, DL이앤씨, GS건설)의 분기보고서를 분석한 결과, 올해 1분기 해외 매출 규모가 가장 큰 기업은 현대건설(13조3061억 원)로 집계됐다. 삼성…

- 2025.05.26 08:47:12
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한화 김동관, 3년 안에 북미 성과 필요…IRA 조기 폐지 가능성에 발목

미국의 인플레이션 감축법(IRA)의 첨단 생산 세액공제(AMPC)가 4년 조기 폐지될 조짐에 태양광 업계가 촉각을 세우고 있다. 10년 넘게 태양광을 키워 낸 김동관 한화그룹 부회장이 증명해야하는 시점도 함께 당겨졌다.26일 데이터뉴스가 한화솔루션의 실적발표를 분석한 결과, 1분기 신재생에너지 부문(한화큐셀)의 영업이익은 AMPC 1839억 원을 제외하면 477억 원의 적자를 기…

- 2025.05.26 08:46:43
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정용진의 이마트·정유경의 신세계, 실적은 엇갈렸다

정용진 부회장이 이끄는 이마트가 올해 1분기 깜짝 실적을 올리며 반등에 성공했다. 반면, 정유경 총괄사장의 신세계는 실적 하락으로 고전하며 희비가 엇갈렸다.26일 데이터뉴스가 금융감독원 전자공시시스템에 공시된 이마트의 분기보고서를 분석한 결과, 2025년 1분기 연결 기준 영업이익은 1593억 원으로 전년 동기(471억 원) 대비 238.2% 급증했다.이는 지난해부터 본격적으…

- 2025.05.26 08:45:49
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두산그룹 동반 침체…1분기 전 계열사 실적 하락

두산그룹 7개 상장계열사 중 지주회사를 제외한 6개 사업계열사 1분기 실적이 하락한 것으로 나타났다. 특히 4곳은 영업이익 적자를 기록했다.26일 데이터뉴스가 금융감독원 전자공시시스템에 공시된 두산그룹 상장계열사 7곳의 분기보고서를 분석한 결과, 지주사인 ㈜두산을 제외한 6개 계열사의 2025년 1분기 영업이익이 하락한 것으로 나타났다. 이 중 2곳은 영업이익이 적자로…

- 2025.05.26 08:39:00
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합병 리스크 여전?…셀트리온, 수익성 회복 '아직'

셀트리온이 합병 영향권을 벗어났는데도 수익성은 좀처럼 회복하지 못하고 있다. 합병전 20~30%에 달했던 영업이익률은 지난 1분기 17%대에 머물렀다.23일 데이터뉴스가 금융감독원 전자공시시스템에 공시된 셀트리온의 분기보고서를 분석한 결과, 2025년 1분기 매출 8419억 원, 영업이익 1494억 원을 기록한 것으로 집계됐다.전년 동기(7370억 원, 154억 원) 대비 각각 14.2…

- 2025.05.23 08:58:21

‘기술 통한 금융 해방’ 꿈꿨던 가상화폐, 워싱턴의 ‘썩은 자산’ 전락

2009년 비트코인 출범 당시 ‘금융 해방’을 외치던 가상화폐가, 이제는 미국 정치권의 사리사욕과 이해충돌의 상징이 되고 있다. 자금세탁, 사기, 금융범죄에 이어 정경 유착까지 더해지며, 미국 내에서 가상화폐는 이제 궁극의 ‘늪처럼 썩은 자산(swamp asset)’으로 전락하고 있다고 영국 시사주…

- 2025.05.22 08:27:13
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이마트, 미국에서 성장궤도 올랐다

이마트가 미국 시장에서 성장궤도에 오르며 글로벌 유통기업으로 도약하고 있다.22일 데이터뉴스가 이마트의 실적자료를 분석한 결과, 미국 자회사인 PK리테일홀딩스의 매출은 2019년 7028억 원에서 지난해 2조2146억 원으로 5년간 성장세를 기록했다. 지난해는 사상 처음으로 6조 원의 매출을 거뒀다. 올 1분기도 전년 동기(5083억 원) 대비 13.4% 증가한 5766억 원을 올렸다…

- 2025.05.22 08:25:01
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HBM 대열 합류한 한화세미텍, "누구냐 넌"…2분기 청신호

고대역폭메모리(HBM) 핵심 후공정 장비인 TC본더 시장에 지각변동이 벌어졌다.그간 SK하이닉스에 장비를 단독 공급해왔던 한미반도체에 이어, 한화세미텍이 공급 대열에 합류했다.22일 데이터뉴스가 한화비전의 실적발표를 분석한 결과, 한화세미텍(전 한화정밀기계)은 올해 1분기 -205억 원의 적자를 기록했다.한화세미텍은 지난 2023년부터 연간 적자를 내며 아쉬운 수익성…

- 2025.05.22 08:21:49
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한화·HD현대, 선박엔진 수주 ‘고공행진’…DF엔진이 이끌었다

선박 수요 급증 속에 엔진 수주도 고공행진 중이다. 한화엔진, HD현대마린엔진, HD현대중공업은 이중연료엔진 수요 확대에 힘입어 수주잔고를 빠르게 늘리고 있다.22일 데이터뉴스가 금융감독원 전자공시시스템에 공시된 엔진 3사(한화엔진, HD현대마린엔진, HD현대중공업)의 수주 실적을 분석한 결과, 지난해 말 대비 수주잔고가 모두 확대됐다.한화엔진의 총 수주잔고는 2022년…

- 2025.05.22 08:21:10
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동국제강 중장기 성장 발판, 차세대 신소재 사업 진출

저가 중국산 철강재 유입으로 1분기 영업이익이 대폭 감소한 동국제강이 중국산 후판에 부과된 최대 38%의 관세로 2분기부터 실적이 개선될 것으로 보이는 가운데, 차세대 신소재를 시장에 내놓으며 기대감을 높이고 있다.21일 데이터뉴스가 취재를 종합한 결과, 동국제강은 최근 신제품 디케이 그린바, 디-메가빔을 선보였다.유리섬유 강화 플라스틱 보강근(GFRP) 신제품인 디케이…

- 2025.05.21 08:53:00
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GS건설, 도시정비 앞세워 주택사업 고삐 당긴다

도시정비 수주가 GS건설 주택사업 성장의 핵심 동력으로 부상하고 있다.21일 데이터뉴스가 GS건설의올해 1분기도시정비 수주액을 분석한 결과, 총 2조1984억 원을 수주한 것으로 집계됐다.▲부산 수영1구역(6374억 원)▲서울 중화5구역(6498억 원)▲서울봉천14구역(6275억 원)▲서울상계5구역(2837억 원) 등 대형 재개발 사업을 잇달아 따내며 지난해 연간 실적(3조1097억…

- 2025.05.21 08:51:59


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