
▲삼성전자 모델이 월 판매량 2만 대를 돌파한 '비스포크 AI 스팀'을 소개하고 있다. / 사진=삼성전자
삼성전자는 '비스포크 인공지능(AI) 스팀' 로봇청소기가 지난 달 월 판매량 2만 대를 돌파했다고 2일 밝혔다. 이는 전년 동기 대비 약 60% 성장한 수치다.
올해 3월 출시된 2026년형 비스포크 AI 스팀은 신혼가전 시장에서도 높은 선호도를 보였다. 5월 한 달간 신혼가전 패키지 구매 고객 3쌍 중 1쌍이 비스포크 AI 스팀을 선택했다.
제품 라인업인 '비스포크 AI 스팀 울트라'와 '비스포크 AI 스팀 플러스'는 전작 대비 최대 2배 수준인 10W의 흡입력을 갖췄다. 여기에 벽면과 모서리 등 사각지대를 청소하는 '팝 아웃 콤보' 기능이 탑재됐으며, 100℃의 고온 스팀으로 물걸레 표면에 남아있을 수 있는 유해균과 냄새를 제거했다.
특히 올해 새롭게 선보인 '자동 급배수' 모델은 사용자가 직접 물을 채우거나 비우는 번거로움을 줄여줘 사용 편의성이 높아졌다.
보안 측면에서 삼성전자의 보안 솔루션 '녹스 매트릭스'와 '녹스 볼트'가 적용됐다. 과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원(KISA)이 주관하는 사물인터넷(IoT) 보안인증에서 최고 등급(Standard+)도 받았다.
설치 및 관리 서비스도 강화됐다. 삼성전자는 삼성전자로지텍과 함께 가구장 리폼부터 제품 설치까지 해주는 원스톱 서비스를 제공하고 있다. 실제 고객반응도 긍정적이다. 전체 구매 고객 중 60% 이상이 제품 설치 환경에 맞춰 기존 가구장을 리폼하는 설치서비스를 선택했다. 아울러 사용자는 스마트싱스 기반 원격 상담 및 '보이는 원격 상담'을 통해 사용 환경과 제품 외관, 동작 상태 등을 점검 받을 수 있다.
김용훈 삼성전자 한국총괄 상무는 "'비스포크 AI 스팀' 로봇청소기 월 판매량 2만 대 돌파는 청소 성능과 위생, 보안, 편의성을 모두 갖춘 제품 경쟁력을 인정받은 결과"라며 "소비자들에게 폭넓은 선택을 받으며 AI 가전 대중화를 이끌어 나가겠다"고 말했다.
박혜연 기자 phy@datanews.co.kr
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