
▲윤완수 웹케시그룹 부회장이 지난 23일 서울 여의도 FKI타워에서 열린 ‘웹케시 금융 AI 에이전트 컨퍼런스 2026’에서 오페리아 기반 금융 AI 서비스 적용 사례와 구현 전략을 발표하고 있다. / 사진=웹케시
10개월 전 ‘모든 제품의 AI화’를 선언했던 B2B 금융 AI 에이전트 전문기업 웹케시가 범용 AI와 금융권 관계형 데이터베이스(RDB)를 연결하는 지능형 커넥트를 공개했다.
웹케시(대표 강원주)는 지난 23일 서울 여의도 FKI 타워에서 ‘웹케시 금융 AI 에이전트 컨퍼런스 2026’을 열고, 지능형 RDB 커넥트 ‘오페리아(OPERIA)’를 중심으로 한 AI 서비스 적용 사례와 구현 전략을 발표했다.
이날 웹케시가 핵심 기술로 제시한 오페리아는 고객의 자연어 요청을 SQL로 변환하고, 은행 정보계·계정계 DB 환경에 맞춰 데이터를 추출·해석·추론할 수 있도록 구현했다. 웹케시는 오페리아를 자사 자금관리 솔루션에 적용해 성능을 검증했으며, 자체 테스트셋 기준 정답률 99%를 확보했다고 설명했다.
오페리아의 핵심은 생성형 AI의 문제 중 하나인 환각(Hallucination) 현상을 원천 차단하는 시맨틱 레이어 기반 NL2SQL 엔진이다.
은행 내부 DB는 ‘ACCT_BAL_AMT’, ‘CD_BRNCH’ 같은 코드형 컬럼명 중심으로 구성돼 있어 범용 AI가 의미를 오해하면 실제와 다른 숫자를 생성하는 환각 현상이 발생한다. 시맨틱 레이어는 이러한 DB 컬럼과 비즈니스 용어 간 의미 관계를 사전에 정의해 AI가 실제 데이터에 기반한 답변만 응답하도록 강제하는 구조다.
웹케시는 27년간 국내 주요 금융기관의 시스템을 구축·운영한 경험을 바탕으로, 은행 MIS 환경에 최적화된 시맨틱 레이어를 구현했다고 강조했다. 웹케시는 오페리아에 RDB 기반 구조 유지, 실시간 트랜잭션 대응, 데이터 이관 없는 적용 등 3가지 원칙을 반영했다.
웹케시는 기업 맞춤형 ‘자금관리 에이전트 V2’도 선보였다. 자금관리 에이전트는 기업 고객의 업무 환경과 데이터 구조에 맞춰 자금 현황과 거래 흐름을 더 빠르게 파악하고 활용할 수 있도록 지원한다. 웹케시는 V2 공개를 통해 업무형 AI 에이전트의 적용 범위를 금융권과 기업 고객 영역으로 넓힐 계획이다.
기존 V1은 2025년 12월 NH농협은행 ‘AI하나로’ 서비스로 출시돼 하나로브랜치 고객 100여 명을 대상으로 파일럿 운영됐다. 이번에 공개한 V2는 NH농협은행 하나로브랜치 이용 고객 700여 명을 대상으로 확대 오픈했다. 웹케시는 서비스 적용 범위를 단계적으로 확대하고 있다.
윤완수 웹케시그룹 부회장은 “오페리아는 AI와 금융 데이터를 안정적으로 연결해 실제 업무에 적용할 수 있도록 지원하는 핵심 기술”이라며 “웹케시가 지금껏 쌓아온 금융 IT 역량을 바탕으로 금융권과의 협업을 확대하고, 실무에 바로 적용 가능한 업무형 AI 에이전트 시장을 지속해 넓혀가겠다”고 말했다.
윤 부회장은 또 “은행 경영정보시스템(MIS) 시장에서도 27년간 쌓아온 시맨틱 레이어 기술과 인프라를 바탕으로 초격차 서비스를 확대해 나갈 것”이라고 덧붙였다.
웹케시는 RDB 기반의 안정적인 데이터 연결 구조를 바탕으로 단순 질의응답형 챗봇을 넘어 실무에 바로 적용 가능한 업무형 AI 에이전트 시장 공략을 강화할 방침이다. 특히 시맨틱 레이어 기반 NL2SQL 기술을 앞세워 은행 MIS 시장을 집중 공략할 계획이다.
강동식 기자 lavita@datanews.co.kr