국내 금융권의 인공지능(AI) 활용이 고객 접점을중심으로 빠르게 확산되고 있는 것으로 나타났다. 특히 AI 활용 분야의 40% 이상이 고객서비스에 집중되면서, 금융산업 전반이 ‘AI 기반 고객경험 경쟁’ 체제로 재편되고 있다는 분석이 나왔다.한국금융연구원이 금융위원회의뢰로 작성한 ‘금융인력 기초통…
국가철도공단(KR)의 차기 이사장 선임 절차가 특정 인사를 앉히기 위한 ‘맞춤형 요식행위’로 흐르고 있는 것 아니냐는 의혹이 제기되고 있다. 임원추천위원회(임추위)가 서류심사 과정에서 면접 대상자를 비정상적으로 축소하고 유력 후보들을 대거 배제하면서, 사실상 특정인을 내정한 상태에서 절차를…
앤트로픽이 최고 전문가 수준의 해킹 능력을 갖춘 인공지능(AI) ‘미토스(Mythos)’를 개발했으나, 악용을 우려해 선별된 기업에만 이를 제공하기로 했다. 미토스는 단순 버그 찾기를 넘어 수십 단계의 복잡한 해킹 공정을 스스로 수행하며, 한번도 드러난 적이 없는 취약점을 수천 개 찾아냈다.미토스 등장…
2010년대 이후의 미국 주식 상승세가 꺾이고 변동성은 확대되면서, 공매도 전략이 재부상할 것이라는 진단이 제기되고 있다. 특히, 인공지능(AI)으로 ‘금융위기’를 뛰어넘는 시장 충격이 초래될 것이라고 세계적인 공매도 투자자가 주장했다.투자회사 머디 워터스를 이끌고 있는 카슨 블록은 “미국 주식…
국내 금융권에 인공지능(AI)이 사람을 대신해 상품을 탐색하고 직접 결제까지 수행하는 ‘에이전틱 커머스(Agentic Commerce)’ 시대가 본격 개막했다. 이는 AI 에이전트가 사용자의 목표를 달성하기 위해 상품 탐색·비교·예약·결제까지 전 과정을 자율적으로 처리하는 차세대 상거래 방식. 사…
중동발 에너지 위기가 한국 정부의 야심찬 인공지능(AI) 산업 전략에 직격탄이 되고 있다. 한국은 1970년대 석유파동 속에서도 산업화를 밀어붙였던 과거가 있다. 하지만, 이번에는 한국의 공급망·재정·정치적 제약이 동시에 작용하고 있어, 산업정책의 추진력이 시험대에 올랐다고 영국의 시사주간지 이코…
신현송 한국은행 총재 후보자가 금주 인사청문회를 앞두고, 원화 스테이블코인에 대한 입장을 사실상 바꿨다.당초 "스테이블코인은 돈이 아니다"라는 강경한 부정론을 견지해온 신 후보자는14일 국회 기획재정위원회 소속 박성훈 의원(국민의힘)에 대한 서면 답변을 통해 “국내 원화 스테이블코인 도입에 기…
글로벌 핀테크 기업들이 영국에서 시중은행의 전통적 서비스를 잠식하고 있다. 와이즈, 클라르나, 페이팔, 레볼루트 등이 입출금 계좌·카드·대출 등에 적극 나서고 있다. 시중은행들에 비한 △빠른 가입 △사용자경험/사용자편의(UX/UI) △외환·수수료 가격 등 경쟁력을 이들 핀테크 기업이 핵심전략으로…
국내 금융권이 ‘글로벌 큐알(QR·Quick Response)결제 시장’ 선점을 놓고 치열한 경쟁에 나섰다. 큐알 코드는 격자무늬에 결제 정보를 담아, 이용자가 스마트폰 앱에서 이를 스캔하면 결제가 이뤄지는 기술방식. 주로 이용자 은행계좌에서 판매자 은행계좌로 이체되는 방식을 취한다.9일 금융권…
미국에서 보수진영의 목소리를 대변하며 ‘텔레비전(TV) 뉴스의 제왕’으로 군림해온 폭스뉴스가 거대한 변화의 기로에 서 있다. 시청률은 압도적 1위지만 시청자 연령이 70세에 달하는 ‘고령화 문제’에 직면하자, 폭스뉴스는 지(Z)세대를 타겟으로 삼기 시작했다.폭스뉴스가 젊은 특파원 전면 배치, 팟…
신현송 한국은행 총재 후보자가 이달 중 취임하면, 국내 디지털 화폐 정책의 무게추가 움직일 것이라는 전망이 금융권에서 조심스럽게 나오고 있다. ‘원화 스테이블코인’위주에서, 중앙은행 디지털화폐(CBDC)와 기존 은행권의 예금토큰(Deposit Token)으로 이동할 수 있다는 것이다.은행들은 특…
글로벌 결제기업들이 ‘파괴적 혁신’에 나서며, 디지털 토큰으로 모든 거래가 이루어지는 세상을 준비하고 있다. 결제 시장의 최강자 마스터카드가, 경쟁 기술인 스테이블코인의 인프라 기업을 18억 달러(약 2조 7160억 2000만 원)에 인수한다.이 거래를 통해 마스터카드는 기업 간(B2B) 디지털 자산 애플…
금은 비트코인처럼, 이자도 없고 배당도 주지 않는다. 하지만, 금은 지난 수천 년 동안 인류에게 ‘궁극의 보험’이었다. 전쟁이 터지거나 경제가 무너질 때, 내 자산을 지켜줄 유일한 보루로 여겨졌기 때문이다.최근 벌어진 미국·이스라엘과 이란 간의 전쟁은 이러한 오랜 믿음을 송두리째 흔들어 놓고 있다.…
케이비(KB)를 비롯한 4대 금융지주 등 주요 금융그룹들이 이달부터 본격적인 ‘성과 경쟁’에 돌입했다. 이들 금융그룹은 3월 말 정기 주주총회를 일제히 마무리했다.주요 금융그룹들은 이번 주총을 통해 진옥동 신한금융지주 회장과 임종룡 우리금융지주 회장의 연임이 확정되는 등 지배구조 불확실성을…
현재 인공지능(AI) 챗봇은“디지털 시대의 소시오패스”라는 진단이 제기됐다.설득력은 강하지만, 공감·윤리가 부족해 금융 자문으로는 부적합하다는 것이다.AI 챗봇이‘그럴듯한 말’은 잘하지만 책임 있는 판단은 못해, 투자 의사결정에 직접 활용 시 리스크가 크다고 미국 경제지 월스트리트저널(WSJ)…
