싱가포르 등 해외 현지 은행들의 성공사례를 벤치마킹한 하나은행이, ‘생활밀착형 플랫폼’인 배달앱과의 제휴를 무기로 포용금융과 데이터를 통한 고객 저변 확대라는 두 마리 토끼 사냥에 나섰다. 이미 자체 배달앱 ‘땡겨요’를 성공적으로 안착시킨 신한은행에 맞서, 후발주자인 하나은행이 공공배달앱…
“생후 9개월 된 아기는 아직 ‘중력’이라는 단어를 모른다. 하지만, 장난감을 떨어뜨리며 물체는 아래로 떨어진다는 사실을 이미 안다”.‘다보스 포럼’으로 불리는 세계경제포럼(WEF)이 차세대 인공지능(AI)의 발전방향을 설명하며 이같은 예를 들었다. 지금까지 AI가 사람의 언어를 배웠다면, 앞으로는…
국내 카드업계가 ‘디지털 전환(DX)’을 넘어 ‘인공지능 전환(AX)’ 전면 경쟁을 벌이고 있다. 고객 응대와 단순 업무 자동화를 넘어, 인공지능(AI)이 스스로 판단하고 실행하는 ‘AI 에이전트’ 도입에 각 사가 사활을 걸고 있다.AI가 직접 결제를 수행하고 사내 심의까지 처리하는 등 카드사의 사업 모델 자…
국내 금융권이 인공지능(AI)을 신용평가와 금융사기 탐지, 고객 상담 등 핵심 업무에 빠르게 도입하고 있다. 하지만 정작 금융회사 절반가량은 자사 AI가 어디에, 어떻게 활용되는지조차 정확히 파악하지 못하는 것으로 나타났다. AI가 금융산업의 핵심 인프라로 자리 잡고 있음에도 이를 통제·감독할 제도적…
스페이스엑스(SpaceX)의 기업공개(IPO)를 시작으로, 오픈에이아이(OpenAI)·앤트로픽(Anthropic)이 상장을 예고, 글로벌 증시가 들썩이고 있다. 투자자들의 관심과 자금은 미국 증시를 10년 넘게 지배해 온 ‘매그니피센트 세븐(Magnificent 7. 사진 위)’으로부터, 이들 ‘3인의 AI 친…
서울 강북의 한 주택가. 몇 년 전까지만 해도 걸어서 10분 거리에 은행 영업점이 두 곳 있었지만 지금은 모두 사라졌다.우리은행은 내달중, 37개의 국내 영업점을 통폐합한다.스마트폰 앱으로 대부분의 금융 업무를 처리하는 젊은 층에게는 별 문제가 아닐 수 있다. 하지만, 통장 정리와 대출 상담을 위해 창구를…
닷컴 버블 당시, “인터넷은 모든 것을 바꾼다”는 주장이 횡행했다. 그리고 지금, 스페이스엑스(X)의 인공지능(AI) 매출이 “2030년 100배 성장한다”는 서사가 통용되고 있다.미국 증시가 전통적 밸류에이션 잣대를 무력화하고 ‘낙관론’을 넘어, ‘도취·광기의 국면’에 접어들었다는 우려가 제기되고…
기존 금융사들과 제휴, 금융업에 우회 진출해 오던 ‘네이버 파이낸셜’이 해당 제휴상품들을 잇달아 종료하고 있다. 네이버 파이낸셜은 우리은행과 함께 진행하던 ‘우리은행 네이버 스마트스토어 대출’과 ‘스마트 플레이스 대출’ 판매를 금주 중 끝낸다.네이버의 금융 자회사는 이 대신, 독자 금융 플랫…
“가난한 사람들에게 그들의 상황에 맞는 돈을 빌려주고 기초 금융 원칙을 몇 가지 가르쳐 주면, 그들은 스스로 번창할 것이다”. 방글라데시 경제학자 무함마드 유누스의 미소금융(마이크로파이낸스) 철학을 압축한 이 문장은 1983년 그라민 은행 설립 이후 수십 년간 개발도상국 빈곤 퇴치의 ‘교과서’가…
“단 하나의 디지털 지갑으로 모든 종류의 자산을 사고팔고 보유할 수 있게 된다.” 세계 최대 자산운용사 블랙록의 회장 래리 핑크가 던진 이 선언이 대한민국 자본시장에서도 현실로 다가오고 있다.올해 1월 15일 국회 본회의를 통과한 전자증권법·자본시장법 개정안이 예정대로 내년 2월 시행되면, 블록체…
미국 금융산업이 ‘탈 은행화’에서 ‘재 은행화’로 이동하고 있다. 지난 10년간 핀테크와 가상화폐 기업들은 은행을 대체하는 것이 목표였다. 그러나, 이들 기업의 최종 목표는 “은행을 없애는 것”이 아니라 “은행이 되는 것”으로 바뀌고 있다고 미국 일간지 뉴욕타임스(NYT)가 최근 보도했다. 예금·…
일론 머스크는 지난 2025년 미국의 ‘정부효율부(DOGE·Department of Government Efficiency)’를 이끌며, 투명성 확보와 비효율 제거를 목표로 블록체인 기반의 재정집행을 시도했다. 부적절한 연방정부 지출, 유효한 신원조차 없는 수급자에게 흘러간 복지예산 등을 문제 삼으며, 현금과…
인공지능(AI) 붐으로 젠슨 황 엔비디아 최고경영자(CEO), 다리오 아모데이 엔트로픽 CEO 등 극소수는 수백조 원의 거부가 됐다. 이와 관련, 도널드 트럼프 미국 대통령과 샘 올트먼 오픈AI 최고경영자, 그리고 버니 샌더스 미국 상원의원 등이 각각 △자발적 지분 기부, △50% 일회성 주식세, △보편적 자본…
카드 명세서, 휴대전화 요금 납부 내역, 온라인 쇼핑 결제 기록....얼핏 대출과 무관해 보이는 이들 데이터가 이제 은행 대출 심사에서 핵심 변수로 부상하고 있다. 카카오뱅크·토스뱅크·케이뱅크 등 인터넷전문은행 3사와 케이비(KB)국민은행·신한은행 등 주요 시중은행들이 ‘대안신용평가모형(Alter…
인공지능(AI) 시대와 초연결 사회가 도래하면서, 기업의 최고커뮤니케이션책임자(CCO·Chief Communications Officer)가 경영진의 중심으로 부상하고 있다. 과거 언론대응에 치중하던 CCO는 이제, 제품 설계, 브랜드 전략, 환경·사회·지배구조(ESG), 투자자 관계(IR), AI 대응, 위기관리 등…
